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Política da Loja

Quem Somos: loja criada por pais, focada em roupinhas de bebê fofas, confortáveis e seguras para a primeira infância.

Trocas e Devoluções

  • Prazo de 7 dias corridos para arrependimento (direito do consumidor).

  • Produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

  • Produtos íntimos/personalizados podem não ter troca, exceto com defeito.

  • Defeito de fabricação: até 90 dias para troca, reparo ou reembolso.

  • Solicitação por e-mail ou WhatsApp, informando o pedido.

  • Frete de devolução por conta da loja em caso de erro/defeito.

Entrega e Frete

  • Pedido processado em até 3 dias úteis após pagamento confirmado.

  • Prazo de entrega varia por região e frete.

  • Rastreamento enviado por e-mail após a postagem.

  • Frete grátis em todo Estado de São Paulo.

  • Extravio ou atraso: reenvio ou reembolso integral.

Privacidade (LGPD)

  • Coleta apenas dados essenciais: nome, CPF, endereço, contato, pagamento.

  • Dados usados só para entrega, suporte e comunicação sobre o pedido.

  • Não vende dados a terceiros; compartilha só com transportadora/pagamento.

  • Cliente pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.

  • Site usa cookies para melhorar a navegação.

Termos Gerais

  • Pagamento via cartão, Pix e/ou boleto (a definir).

  • Transações em ambiente seguro e criptografado.

  • Produto indisponível após compra: reposição similar ou reembolso.

  • Atendimento por e-mail e WhatsApp em horário definido.

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